定期コースに関する規約

第1条(定期コースについて)

定期購入開始は、同一商品の継続購入(医薬品を除く)となります。 定期購入のお届けサイクルは「毎月」となります。 また、ご購入の停止は各コース指定の購入回数以降、いつでも解約が可能です。お届けをひと月スキップ・ご購入の停止は次回商品お届け予定日の10日前までにマイアカウント内で変更をお願いいたします。

第2条(ご注文について)

定期コース以外の商品を1回のみご購入希望の場合は「通常購入」となります。通常購入のご注文はbe smart lifeオンラインショップにて受け付けております。

第3条(価格について)

定期購入は通常価格の合計(税込)に対し、規定の率で割引きをします。 適用される商品と率は各案内に記載します。

第4条(お届けについて)

定期コース商品は送料が無料となります。お届け先は定期コースお申込み時にご登録いただいた住所となります。 発送内容のご変更は、次回商品お届け予定日の10日前までにお申し出ください。通常購入の送料に関しては下記のとおりです。
ただし、キャンペーンもしくは各案内に記載の規定がある場合は、それに準じます。

■通常価格合計税込4,000円以上:送料無料 
■通常価格合計税込4,000円未満:宅配便は全国一律330円
※金額は全て税込価格。
※総額はキャンペーン割引前の金額になります。

第5条(お支払い方法について)

お支払いはクレジットカードのみとなります。
お手持ちのクレジットカード発行会社の規定に準じてお支払いいただきます。 本システムを円滑に運営するために、必要な範囲でお客さまの支払状況等信用状態に関する情報が当社とカード会社との間で相互に提供されることに、異議なく同意されるものとします。
当社及びカード会社は、本項により知り得た情報について、お客さまのブライバシーの保護に十分注意を払うものとします。

第6条(定期コースの中止について)

定期コースの中止は指定の購入回数以降、いつでも承っております。(体調不良等のやむを得ない場合は、ご相談ください。)
指定の購入回数以降、お客さまより当社に定期購入中止のお申し出がない場合、自動的に継続するものとします。

第7条(個人情報の利用について)

お客さまの個人情報につきましては、be smart lifeオンラインショップ内「個人情報の取扱いについて」に準じます。

第8条(返品・交換について)

  1. 返品・交換は、未開封のもので、商品到着後8日以内にお問合わせフォームもしくはフリーダイヤルでご連絡いただいた場合に限り承ります。 また、お客さまのご都合による返品・交換の際は、返送料・返金手数料はお客さまのご負担となります。
  2. 前項にかかわらず、以下に該当する場合は、商品代金や返送料等をご負担いただく場合がございます。
    1. 開封済みのもの又は商品到着後8日以内に返品の連絡をいただかない場合(ただし、商品に不具合のあった場合は、8日以内のご連絡がなくても返品に応じることがありますのでご連絡時にお申し出ください)
    2. 返品のご連絡から8日を経過しても対象商品の返品が確認できない場合
    3. 未開封のものかつ商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合であっても、過去に商品の返品・交換を何度も繰り返され、新日本製薬から今後は返品・交換に応じられないことがある旨等を記載した通知をお送りしている場合
    4. 新日本製薬がお届けした商品以外のものが送付された場合
    5. その他悪意、不当な動機等に基づくと新日本製薬が判断した場合

本件に関するお問い合わせ

be smart lifeオンラインショップ窓口
0120-009-262(受付時間10時~16時(土日祝休み))

2020年10月15日施行